接单流程

接单流程


售后服务

售后服务

  尚科公司售后服务承诺

超强的售后团队,第一时间响应客户需求,可远程监控维护; 

接到客户需求24小时到达客户现场。服务回访制度、客户监督制度。

1、 电话服务计划

每个客户3部客户服务热线,24小时不间断电话技术支持; 

任何技术疑问及设备故障1小时内电话回复解决办法

2、 驻场服务办法

新客户提供为期2-3个月驻厂服务;

一次订购量满3台,提供为为期6个月驻厂服务; 

任何设备质量事故,导致无法正常运行,驻厂服务至问题解决。

3、 办事处覆盖
佛山办事处

苏州办事处

杭州办事处